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2026
18. März
Vom Hotel zum Smart Resort: Wie agentische KI die Freizeitbranche neu definiert
Agentische KI nimmt in der Freizeit- und Hotelbranche Fahrt auf – jetzt auch bei Cocoon Hotels. Die Münchner Gruppe migriert alle neun Häuser auf eine offene API-Plattform und schafft damit die Basis für KI‑Agenten, die Routineaufgaben automatisiert erledigen, Daten in Echtzeit verknüpfen und personalisierte Gästeerlebnisse ermöglichen. Was heute in Hotels produktiv läuft, wird morgen auch Freizeitparks und Resorts prägen – von dynamischer Preisgestaltung bis hin zu vollautomatisierten Buchungs- und Serviceprozessen.
